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Rimborsi

Tutti gli articoli resi saranno rimborsati sullo strumento di pagamento utilizzato per l’acquisto e riceverai il rimborso secondo i tempi previsti dalla tua banca o dal tuo provider di pagamento a partire dal giorno in cui i prodotti resi verranno ricevuti e processati dal nostro magazzino in caso di reso a domicilio o punto poste/locker. 
Se scegli l'opzione di reso in negozio per il tuo ordine online, riceverai il rimborso secondo i tempi previsti dalla tua banca o dal tuo provider di pagamento a partire dal giorno di consegna degli articoli allo staff del negozio.
In caso di reso parziale il rimborso avverrà nel medesimo metodo di pagamento utilizzato durante l’ordine. 
In caso di pagamento con gift card verrà emessa una nuova gift card pari all’importo del prodotto reso e verrà inviata all'interno dell'e-mail di chiusura reso con il relativo importo accreditato.
In caso di pagamento con buono lista nascita il rimborso reso parziale avverrà direttamente sullo stesso buono.

 

Alternativamente alle opzioni standard è possibile richiedere il rimborso con emissione di una gift card Prénatal che vale come metodo di pagamento in tutti i negozi Prénatal e sul sito prenatal.com .

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