Non ho ricevuto l'email di conferma di ritiro e l'etichetta da applicare al pacco, come faccio?
In questo caso basterà accedere al proprio account su prenatal.com nella sezione 'Resi' per scaricarla nuovamente.
Nel caso in cui non fossi registrato ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti.
Ho programmato il ritiro e stampato l'etichetta ma il corriere non è passato, come faccio?
In questo caso è possibile chiedere un sollecito del ritiro direttamente alla mail info1@twsexpresscourier.it .
Abbiamo chiarito i tuoi dubbi?
Grazie per il tuo feedback positivo!
Nessun problema! Il nostro team è pronto ad aiutarti.
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