Se in fase di registrazione hai scelto di ricevere Happy Box a casa e vuoi invece variare la modalità di ritiro, puoi procedere con la richiesta cliccando sul pulsante "Richiedi Assistenza". Ti chiediamo, nella richiesta, di indicare il negozio in cui vorresti ritirare la tua Box (clicca qui per trovare l’elenco completo dei negozi Prénatal).
Ti ricordiamo che puoi farlo solo se non hai già confermato di riceverla a casa, pagando i 10€ dei costi di spedizione.
Qualora tu avessi bisogno di assistenza, per una corretta risoluzione del tuo problema, ti chiediamo di indicare all'interno del messaggio i seguenti dati:
- Data di nascita
- Data presunto parto
- Modalità di ritiro (negozio/casa)
- Negozio di ritiro (se scelto negozio)
- N° Prénatal Card